Skype

À medida que o mundo se tornou mais tecnológico, vimos muitas mudanças na esfera da comunicação. Talvez uma das melhores dessas mudanças seja a ascensão da videoconferência. A videoconferência permite que pessoas em qualquer parte do mundo se comuniquem em tempo real, quase como se estivessem na mesma sala. Um dos líderes no mundo da videoconferência atualmente é, e continuará sendo, o Skype. O Skype possibilita fazer chamadas de voz e videochamadas de alta qualidade de qualquer lugar do mundo a qualquer momento do dia. Ele não se limita apenas a software de videoconferência, mas também inclui chamadas telefônicas e mensagens instantâneas. É um dos maiores líderes no mercado atualmente.

O Skype permite que não apenas uma pessoa, mas várias pessoas conversem e interajam em tempo real em todo o mundo. Está disponível para computadores Mac e Windows desde que sejam compatíveis com webcam, e também para dispositivos móveis Apple e Android, tablets e até dispositivos como o iPod touch. Está disponível em inglês, japonês, grego, dinamarquês, holandês, russo, norueguês, polonês, catalão, árabe, chinês, tcheco, finlandês, alemão, francês, turco, português, espanhol, italiano, sueco, coreano, chinês, basco, espanhol e português. Com tantos idiomas disponíveis, o Skype é verdadeiramente a companhia telefônica do mundo.

Embora haja muitas coisas para se adorar no software Skype, existem alguns problemas. O Skype tende a apresentar mais latência do que muitos de seus concorrentes. Essa latência pode tornar a conversa difícil e complicada de manter. Além disso, apesar de o Skype ter liderado o caminho por algum tempo em software de videoconferência, sua interface parece um pouco ultrapassada à medida que avançamos para 2019 e além. Isso pode ser problemático por várias razões, mas talvez a mais comum para muitos usuários seja a falta de profissionalismo que o software aparenta.

Em geral, o Skype é uma boa ferramenta para videoconferências e ligações casuais, mas falha em manter sua liderança clara à medida que avançamos para o futuro. Para manter sua posição contra os concorrentes, o Skype precisará repensar a maneira como se apresenta.